تماس با ما (پشتیبانی)

اگر خرید شما موفق باشد سیستم به صورت خودکار لینک را نمایش میدهد و یک نسخه از آن به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

• خرید شما ناموفق ثبت شده است اگر مبلغی هم از حساب شما کسر شده مغایرت بانکی بوده تا 48 ساعت آینده به حساب شما برگشت میخورد. راه حل: مجددا پرداخت را انجام دهید.
• ایمیل خود را در صفحه خرید اشتباه وارد کردید بنابراین رسید برای آن ایمیل اشتباه ارسال میشود و شما نمیبینید. راه حل: در بخش "پیام شما" نام نام خانوادگی که در هنگام ثبت خرید وارد کردید و شماره تراکنش بانکی وارد کنید مجددا رام را ارسال میکنیم.
• بعد از پر کردن فرم بانکی ارتباط شما با سایت به هرعلتی قطع شده است. راه حل: ایمیل شما را بررسی میکنیم اگر خریدتان موفق باشد مجددا رسید لینک ها را ایمیل میکنیم در غیر این صورت میبایست مجددا خرید فرمایید.

احتمالا به یکی از دلایل زیر نمیتوانید فایل را دانلود کنید

• روی لینک کلیک میکنید و پیام خطا منقضی شدن فایل را دریافت میکنید. راه حل: این درخواست را ارسال کنید مجددا لینک برای شما ارسال میشود.
• ارور 404 میدهد. راه حل: این درخواست را ارسال کنید مجددا لینک برای شما ارسال میشود.
• سرعت دانلود پایین است. راه حل: از برنامه دانلود کننده مثل (IDM) استفاده کنید. اگر VPN یا هربرنامه فیلتر شکنی باز دارید حتما غیر فعال کنید. چک کنید مشکل از نت شما نباشد! در غیر این صورت این فرم را ارسال کنید رسیدگی میشود.

اگر مشکل در اکسترکت فایل مربوطه دارید

برای دریافت پشتیبانی نصب ابتدا مراحل زیر را بررسی کنید. فلش رام یک امر تخصصی است اگر اطلاعاتی در مورد این فرایند ندارید یا میبایست وقت بگذارید سرچ و 

• در مرحله اول میبایست چک کنید فایل رام متناسب مدل دقیق و بیلد دستگاه شما باشد در غیر این صورت نصب نخواهد شد.
• حتما آموزش نصب را دقیق بخوانید و حتما روش نصب مخصوص آن فایل را پیش بگیرید.
• اگر ارور دریافت میکنید متن ارور را سرچ کنید (به انگلیسی) حتما به نتایج خوبی میرسید.
• در صورتی که سه مورد بالا را مطالعه کردید و به نتیجه نرسیدید در فرم پایین مدل دقیق و بیلدنامبر مشخصات دستگاه خودتان به همراه مشخصات فایلی که قصد نصب دارید و اروری که دریافت میکنید کامل ذکر کنید راهنمایتان میکنیم. (هرچی کاملتر بفرمایید امکان پاسخگویی بیشتر خواهد بود با ذکر متونی شبیه "چرا نصب نمیشه"، "چجوری نصب کنم پس"، "ارور میده توروخدا کمک کنید" قطعا کمک شایانی نمیتوانیم به شما بکنیم!)

برای درج تبلیغات لطفا از این صفحه اقدام فرمایید

تبلیغات در اندرویدزوم